Kaufen bei Microspot
3 Kommentare, Kategorie: Kundenservice
03. April 2008 – 08:05:00 Eigentlich wollte ich beim Internet-Händler Microspot lediglich einige Microsoft Outlook Lizenzen kaufen, habe dann aber versehentlich die italienisch sprachige Version erwischt. Obwohl aus familiären Gründen seit kurzem im Besitz eines italienischen Passes, bin ich der Sprache dann doch zu wenig mächtig um mich täglich damit ... weiterlesen
Sprachcomputer
2 Kommentare, Kategorie: CRM
22. Mai 2007 – 11:56:00 Neulich in der Zeit gelesen: Automatische Spracherkennung werde schon bald unser Leben erleichtern, behauptet Microsoft . Auch beim Telefonieren dürften Tasten dann überflüssig sein. Man ahnt schon, was das heisst. Tuuut... tuuut... „Guten Tag, hier ist Ihre Telefongesellschaft. Vielen Dank, dass Sie die Nummer unserer Service-Hotline ... weiterlesen
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Tom Buser
Tom Buser ist Managing Partner bei YukonDaylight und Mitbegründer des Swiss CRM Forum. Mehr Infos, Folien und Fachartikel 
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RSS steht für Really Simple Syndication und ist ein Plattform unabhängiges Format, um Informationen im Web auszutauschen. RSS wurde entwickelt, um Nachrichten über das Web zu verbreiten. Mittlerweile hat sich RSS zu einem weitverbreiteten Standard für den automatisierten Austausch von Onlineinhalten aller Art (Blogs, Foren etc.) entwickelt.
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