YukonDaylight wird Partner von HP Software

19. Januar 2009 – 14:00:00

Im Rahmen unserer Practice ‚IT Management‘ hat sich YukonDaylight für eine Partnerschaft mit dem Software Bereich der Hewlett-Packard entschieden. Das ‚Business Technology Optimization‘ Portfolio ist vergleichbar mit einem ERP System speziell für IT Abteilungen. Dabei geht es in erster Linie darum die Bedürfnisse der verschiedenen Unternehmensbereiche und Benutzer umfassend und geordnet in die IT Abteilung und deren Strategie einzubringen. Diese Bedürfnisse gilt es dann über die verschiedenen IT Funktionen hinweg umzusetzen, zu betreiben und ständig zu verbessern. Dafür hat HP ein umfassendes Framework entwickelt mit dem Ziel Kosten zu optimieren, Risiken im Griff und die Qualität im Sinne der Kundenzufriedenheit möglichst hoch zu halten – kurz: die Art und Weise, also die Reife (Maturität) mit der Unternehmen ihre IT Organisationen führen, massgeblich zu erhöhen. Lesen Sie dazu den Artikel 'Aus Inforamtion Technology wird Business Technology'

Das Software Portfolio lässt sich in drei Hauptbereiche unterteilen: Strategy (Demand- und Portfolio-Management, Asset –und IT-Finanzmanagement), Applications (Umsetzung von Kundenbedürfnissen in konkrete Business Anwendungen und Einführung derer), Operations (Infrastruktur-Management – Stichwort: Automatisierung von Betriebsprozessen, Monitoring und Management von Service Prozessen, User Services, Change- und Konfigurationsmanagement). Das Ganze baut stark auf ITIL V3 auf und lässt sich kundenspezifisch konfigurieren.

YukonDaylight ist HP ‚Wiederverkaufs- und Implementationspartner‘ für das umfassende Software Portfolio.

„YukonDaylight kann auf umfassendes Wissen und Erfahrungen rund um den Aufbau, die Führung und die Weiterentwicklung von IT Organisationen zurückgreifen. Diese Business Expertise ist bei komplexen Software Projekten heute ein zentraler Erfolgsfaktor.“

Sagt Dean Corkovic, Channel Manager Schweiz und Österreich bei HP Software. „Denn nicht die Software an und für sich bringt Unternehmen heute Wettbewerbsvorteile sondern vielmehr die Art und Weise wie diese eingeführt wird und so betriebliche Prozesse unterstützen kann.“ So Corkovic weiter.

Für Interessierte bieten wir zusammen mit HP ein Webinar mit einem Spezialisten der Trendforschungsfirma IDC an. Unter dem Titel ‚ITSM: Anforderungen und Tendenzen zur Umsetzung‘ vermittelt der führende Analytiker von IDC, Tim Grieser, einen Einblick in die Ergebnisse der jüngsten, weltweiten Studie von IDC über die Anforderungen an das ITSM und dessen Umsetzung. Ferner erläutern wir Ihnen, warum ITSM für Ihr Unternehmen heute so wichtig ist wie noch nie. Ein ITSM-Experte von HP gibt Ihnen eine Einführung in HP Service Manager 7, die Unternehmensplattform zur Integration mehrerer Servicemanagement-Produkte. Ein weiteres behandeltes Thema ist der Bedarf an einer Punktlösung als erster Schritt in die Richtung einer integrierten Servicemanagement-Umgebung.

Das Webinar ist kostenlos und findet am Mittwoch, 28. Januar 2009 um 14.00 Uhr statt. Bitte melden Sie sich jetzt hier an: Zur Anmeldung. Wir freuen uns auf Sie!

 

Von Tom Buser | Kategorie: IT
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Tom Buser

Tom Buser ist Managing Partner bei YukonDaylight und Mitbegründer des Swiss CRM Forum. Mehr Infos, Folien und Fachartikel  
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